Контакты

Компания «Пинскдрев» всегда рада своим покупателям и заботится о том, чтобы покупка вызывала у них только положительные эмоции. Осуществляя доставку, мы гарантируем, что ваш товар прибудет к вам в целости и сохранности в удобное для вас время.

Условия доставки

Перед заказом мебели обязательно измерьте все дверные проемы на пути заноса изделия в комнату.

Доставка мебели осуществляется ежедневно с 10:00 до 22:00, а условия доставки по праздничным и выходным дням оговариваются с сотрудниками дополнительно. При отсутствии Покупателя в оговорённое время, а также при отсутствии документов, подтверждающих факт покупки, товар возвращается на склад Продавца. В этом случае повторная доставка оплачиваются Покупателем дополнительно. Стоимость повторной доставки указывается дополнительно.

Передача (приемка) изделий Покупателю производится непосредственно при выгрузке доставленного заказа, при самостоятельном осуществлении заноса. Покупатель имеет право воспользоваться дополнительными услугами транспортной компании. Перевозчиком могут осуществляется услуги по подъему и сборке изделий согласно утвержденных тарифов, действующих в текущем месяце. Обращаем Ваше внимание, Покупатель обязан заранее подготовить место приемки мебели, подготовить и защитить покрытие пола, стены, убрать с пути вноса предметы интерьера. В противном случае претензии на возмещение ущерба, полученные при заносе мебели транспортными компаниями не рассматриваются.

Дату и время доставки с Покупателем согласовывают сотрудники магазина, после чего передают заявки в службы доставки транспортных компаний. Без предварительной договоренности по телефону доставка не производится, даже если дата доставки наступила.

При приемке изделия Покупатель должен сам расписаться в Товарной Накладной (Акте приемки-передачи) или уполномочить своего представителя доверенностью. В случае неисполнения данной обязанности, представитель транспортной компании имеет право не передавать заказ лицу, находящемуся на момент доставки по адресу, указанному в договоре.

Доставка товара транспортными компаниями осуществляется в г. Санкт-Петербург так и по территории СЗФО (в г. В. Новгород и г. Псков, г. Мурманск и г. Североморск, г. Вологда и г. Петрозаводск, г. Архангельск и г. В. Луки, г. Выборг и г. Чебоксары, г. Ухта и г. Сыктывкар), так же возможна доставка по всей территории Российской Федерации силами привлечённых транспортных компаний, оказывающих транспортные услуги доставки в необходимый город или регион России.

Возврат товаров надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любой момент до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, упаковка, пломбы и ярлыки.

Товары надлежащего качества из Перечня, утверждённого постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень), возврату не подлежат.

При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки Покупателю не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки заказа Покупателю не возвращается.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. В ситуации, когда товар был передан с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, претензии принимаются не позднее 20 дней после получения товара (Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом от 27 сентября 2007 г.).

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа покупателю не возвращается.

Сборка-разборка товара

Обращаем Ваше внимание, что при заносе мягкой мебели минимально необходим дверной проем в 80 см (для некоторых моделей 90 см). В некоторых случаях необходима разборка мебели, демонтаж подлокотников, механизма трансформации (при наличии технической возможности согласно рекомендациям фабрики изготовителя и без потери качества изделия). Стоимость разборки-сборки мебели определяется тарифами транспортной компании. Услуги по снятию и выносу упаковочного материала, не входят в стоимость сборки-разборки и могут не оказываться.

В случае необходимости сборки мягкой и корпусной мебели, доставленной транспортной компанией, за пределы КАД, дополнительно оплачивается выезд сборщика в размере 400 рублей. (Выезд сборщика в рамках г. Санкт-Петербург осуществляется бесплатно).

Стоимость доставки

Стоимость доставки определяется в соответствии с нижеприведенной схемой транспортной компании.

Стоимость доставки составляет 1100 рублей.

При доставке товара за пределы города, доставка оплачивается из расчета: 1200 рублей в пределах города + 50 рублей за каждый километр от ближайших к адресу доставок транспортных развязок КАД: Таллинское ш., Пулковское ш., Московское ш., Рабфаковский пер., Мурманское ш., Колтушское ш., ул. Руставели, пр. Энгельса, Приморское ш.

Доставка товара к определенному времени (с интервалом в два часа) оплачивается по двойному тарифу.



Самовывоз

Самовывоз возможен только по будним дням по вторникам, средам и пятницам с 10:00 до 17:00. Самовывоз осуществляется только по предварительному согласованию.

Перед самовывозом мебели со складов необходимо в одном из магазинов или в офисе оформить документы на самовывоз.



Способы оплаты

Мы принимаем оплату по наличному и безналичному расчету. Вы также можете осуществить оплату банковской картой или воспользоваться системой «Онлайн Банк» в соответствие с выставленной счет фактурой на оплату и договором купли продажи.

При оформлении заказа вы вносите предоплату в размере 20% от стоимости заказа. Заказ считается принятым после зачисления на р.с. аванса. Окончательный расчет производится непосредственно при полном изготовлении и поступлении заказа на склад в г. Санкт-Петербург, доставка осуществляется после окончательной оплаты заказа, в течении последующих 5 рабочих дней.